*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、客户等级、客户来源、客户描述、客户状态、客户备注、客户地址、客户邮编、客户邮箱等 |
2 | 销售管理 | 销售订单号、销售日期、销售金额、销售产品、销售数量、销售员、销售备注、客户姓名、客户电话、收货地址等 |
3 | 市场调研 | 调研日期、调研人员、调研地点、调研内容、调研结论、调研报告、调研项目、调研时长、调研费用、调研费用明细等 |
4 | 宣传推广 | 宣传名称、宣传日期、宣传渠道、宣传费用、宣传人员、宣传效果、宣传活动、宣传地点、宣传对象、宣传图片等 |
5 | 促销活动 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动费用、活动参与人数、活动内容、活动奖品、活动规则、活动效果、中奖名单等 |
6 | 竞争分析 | 竞争对手名称、竞争对手产品、竞争对手定价、竞争对手市场份额、竞争对手优势、竞争对手劣势、竞争对手宣传、竞争对手客户、竞争对手销售、竞争对手战略等 |
7 | 售后服务 | 服务单号、服务日期、客户姓名、客户电话、服务内容、服务人员、服务评价、售后费用、服务状态、服务满意度等 |
8 | 数据分析 | 数据日期、数据来源、数据指标、数据分析方法、数据分析结果、数据分析报告、数据趋势、数据比较、数据预测、数据可视化等 |
9 | 团队管理 | 团队名称、团队人数、团队领导、团队任务、团队成员、团队目标、团队进展、团队评估、团队活动、团队奖励等 |
10 | 风险监测 | 风险类型、风险指标、风险阈值、风险来源、风险评估、风险等级、风险处理、风险监控周期、风险预警、风险报告等 |
11 | 销售预测 | 预测日期、预测指标、预测方法、预测周期、预测结果、预测误差、预测报告、预测分析、预测趋势、预测可信度等 |
12 | 客户满意度评估 | 评估日期、评估指标、评估方法、评估周期、评估结果、评估报告、满意度等级、满意度趋势、客户建议、改善计划等 |
13 | 市场份额分析 | 市场份额计算周期、市场份额指标、市场份额数据来源、市场份额计算方法、市场份额分析报告、市场份额变化趋势、市场份额比较、市场份额预测、市场份额细分、市场份额竞争对手等 |
14 | 客户生命周期管理 | 客户注册日期、客户购买日期、客户最近联系日期、客户最近消费日期、客户最近反馈日期、客户服务截止日期、客户忠诚度、客户流失风险、客户回购潜力、客户生命周期报告等 |
15 | 销售渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道地址、渠道联系人、渠道联系电话、渠道销售额、渠道开拓日期、渠道销售人员、渠道销售活动、渠道合作协议等 |
16 | 客户关系管理 | 客户分类、客户需求、客户反馈、客户投诉、客户联系记录、客户购买记录、客户回访记录、客户互动活动、客户关系维护、客户关系报告等 |
17 | 品牌管理 | 品牌名称、品牌定位、品牌口号、品牌形象、品牌故事、品牌标识、品牌推广活动、品牌延伸、品牌知名度、品牌价值等 |
18 | 市场策略管理 | 市场定位、目标市场、市场需求、市场竞争、市场趋势、市场增长率、市场细分、市场调整、市场策略评估、市场策略报告等 |
19 | 销售报表 | 报表日期、报表类型、报表指标、报表数据来源、报表生成方法、报表分析、报表趋势、报表比较、报表导出、报表打印等 |
20 | 市场监测 | 监测指标、监测周期、监测方法、监测数据来源、监测报告、市场分析、市场趋势、市场热点、市场预警、市场调整计划等 |